2020 – 2021 · Montpellier, France · Hybride
Architecte Technique (Helix 10) — télécoms
Astek — Leader français des télécommunications et des services numériques
Le renouvellement du contrat en 2019 élargit le périmètre : le client confie au centre de service une application de supervision jusque-là gérée en interne, assortie d'une étude de rénovation. Première extension du compte depuis son redressement.
Étude de mars à juillet 2020 : lecture du cahier des charges, matrice d'exigences, ateliers de clarification du besoin, validation du cahier d'exigences, proposition de solution technique, présentation, chiffrage, et — première occurrence — rédaction de la proposition commerciale. Cible : passage de Netrac 7 à Helix 10, le socle de cette application ayant une version de retard sur le reste du parc. Quatre cents jours retenus pour la part du centre de service, le reste revenant à l'éditeur.
Projet lancé en septembre 2020 pour neuf mois, avec une équipe dédiée de trois développeurs. Réalisation tenue par cette équipe ; rôle d'accompagnement : montée en compétence sur le socle éditeur, référent sur les points de blocage, point d'entrée du projet auprès de l'architecte d'entreprise du client pour le provisionnement et la configuration des machines. Les versions des deux autres applications continuent d'être livrées en parallèle.
Réalisations
- 400 jours chiffrés pour la part du centre de service
Étude et chiffrage du passage de Netrac 7 à Helix 10
Cinq mois d'étude : cahier des charges, matrice d'exigences, ateliers de clarification, validation du cahier d'exigences, proposition de solution technique, chiffrage et proposition commerciale.
- 3 développeurs formés au socle éditeur
Montée en compétence de l'équipe de réalisation
L'équipe dédiée ne connaissait pas le socle éditeur. Sa formation, puis l'assistance sur les points de blocage, ont été assurées en parallèle des livraisons de versions sur les deux autres applications.
Architecture cible de la rénovation
Nouveaux serveurs, nouvelle version du progiciel, réécriture des règles de corrélation vers Drools, adaptation des scripts encapsulant les commandes en ligne de l'éditeur, environnement de secours actif/passif. Conçue à l'étude, livrée par l'équipe dédiée.
Interface avec l'architecture d'entreprise du client
Point d'entrée du projet pour le provisionnement et la configuration des nouvelles machines.
Compétences mises en œuvre
- Analyse fonctionnelle / Rédaction de spécifications
- Animation d'ateliers de co-construction
- Avant-vente et pitch commercial
- Business Objects (BO)
- Chiffrage au forfait
- Coaching d'équipe technique
- Drools
- Helix
- Linux
- MQ Series
- Netrac
- One Automation
- Oracle
- Rédaction de contenu commercial (offres, templates, AO/RFP)