2020 – 2021 · Montpellier, Francia · Híbrido
Arquitecto técnico (Helix 10) — telecomunicaciones
Astek — Líder francés de telecomunicaciones y servicios digitales
La renovación del contrato en 2019 amplió el ámbito: el cliente confió al centro de servicio una aplicación de supervisión gestionada hasta entonces internamente, junto con un estudio de renovación. Primera ampliación de la cuenta desde su recuperación.
Estudio de marzo a julio de 2020: lectura del pliego, matriz de requisitos, talleres de clarificación de la necesidad, validación del pliego de requisitos, propuesta de solución técnica, presentación, valoración y — por primera vez — redacción de la propuesta comercial. Objetivo: el paso de Netrac 7 a Helix 10, al ir la base de esta aplicación una versión por detrás del resto del parque. Se fijaron cuatrocientos días para la parte del centro de servicio, correspondiendo el resto al editor.
El proyecto arrancó en septiembre de 2020 durante nueve meses, con un equipo dedicado de tres desarrolladores. La realización la llevó ese equipo; el papel aquí fue de acompañamiento: formación en la base del editor, referente en los puntos de bloqueo y punto de entrada del proyecto ante el arquitecto de empresa del cliente para el aprovisionamiento y la configuración de las máquinas. Las versiones de las otras dos aplicaciones siguieron entregándose en paralelo.
Logros
- 400 días valorados para la parte del centro de servicio
Estudio y valoración del paso de Netrac 7 a Helix 10
Cinco meses de estudio: pliego, matriz de requisitos, talleres de clarificación, validación del pliego de requisitos, propuesta de solución técnica, valoración y propuesta comercial.
- 3 desarrolladores formados en la base del editor
Formación del equipo de realización
El equipo dedicado no conocía la base del editor. Su formación, y después la asistencia en los puntos de bloqueo, se realizaron en paralelo a las entregas de versiones de las otras dos aplicaciones.
Arquitectura objetivo de la renovación
Nuevos servidores, nueva versión del software, reescritura de las reglas de correlación hacia Drools, adaptación de los scripts que encapsulan las instrucciones de línea de comandos del editor, entorno de respaldo activo/pasivo. Diseñada en el estudio y entregada por el equipo dedicado.
Interfaz con la arquitectura de empresa del cliente
Punto de entrada del proyecto para el aprovisionamiento y la configuración de las nuevas máquinas.
Competencias aplicadas
- Acompañamiento de equipos técnicos
- Análisis funcional y redacción de especificaciones
- Business Objects (BO)
- Drools
- Estimación a precio cerrado
- Facilitación de talleres de co-construcción
- Helix
- Linux
- MQ Series
- Netrac
- One Automation
- Oracle
- Preventa y pitch comercial
- Redacción de contenido comercial (ofertas, plantillas, licitaciones y RFP)