2023 – 2025 · Montpellier, France · Hybride

Expert numérique responsable — interne

CGI — Leader mondial en services numériques et conseil

Offre numérique responsable de CGI, construite en 2022 par une collaboratrice en intrapreneuriat et déjà éprouvée à l'arrivée : diagnostic de la stratégie d'entreprise (label Lucie), diagnostic de projet (GR491), création de référentiel personnalisé, sensibilisation et formation. Entrée dans l'équipe en 2023 comme contributeur technique sur un premier diagnostic d'écoconception, puis rôle transverse d'expert numérique responsable jusqu'en août 2025.

Trois chantiers structurants sur la période : l'extension de l'offre aux opérations et à la donnée (GreenOps, FinOps, Green Data), la conception d'une grille de diagnostic d'IA frugale éprouvée par un POC interne, et la rédaction d'un plan de généralisation de l'écoconception à l'échelle de CGI France — plus de 9 000 collaborateurs. En parallèle, une douzaine d'audits d'écoconception menés chez des clients, et un travail continu de sensibilisation et de rayonnement, en France comme auprès des entités CGI du Canada, du Royaume-Uni et des Pays-Bas.

Le déplacement de l'offre vers les opérations n'est pas qu'un choix technique : le GreenOps réduit l'impact et la facture à la fois. C'est ce qui a permis d'adosser des arguments financiers à un discours jusque-là strictement environnemental, et de le faire entrer dans les propositions commerciales.

Réalisations

3 réponses AO/RFP enrichies
Extension de l'offre aux opérations et à la donnée
Veille et montée en compétences sur le FinOps, le Green Data et les API de mesure (API Green Score) à partir de la mi-2024. Constat que les principes du FinOps s'appliquent au gain environnemental : le GreenOps réduit l'impact et la facture à la fois. Rédaction des templates commerciaux correspondants et formalisation de ces principes dans les propositions commerciales, intégrés à trois réponses à appel d'offres. Aucune prestation dédiée vendue, mais une contribution au référencement de CGI sur plusieurs centres de services.
Grille de diagnostic d'IA frugale et POC interne
Construction, à partir d'août 2024, d'une grille de diagnostic d'écoconception pour les projets intégrant de l'intelligence artificielle, appuyée sur le RGIAF et l'AFNOR Spec 2314. Grille éprouvée par un POC sur une application interne en développement intégrant de l'IA, selon la méthode des autres diagnostics — entretiens, revue des processus et des documents, restitution permettant d'améliorer le score. Périmètre resté interne, aucun client externe diagnostiqué.
9 000 collaborateurs dans le périmètre
Plan de généralisation de l'écoconception
Modélisation du parcours d'entrée d'un projet en écoconception à l'échelle de CGI France, communauté francophone de la division Western South Europe. Le parcours enchaîne signalement au pilote RSE, contact de l'équipe numérique responsable, vérification que les collaborateurs du projet sont sensibilisés, planification des formations avec un niveau minimum à atteindre sur la plateforme PLENR selon le profil, désignation d'un relais écoconception parrainé par un projet déjà engagé, puis diagnostic et stratégie minimale outillée. Accompagnement calibré à deux ou trois jours, formation accélérée et premier plan d'amélioration compris ; analyse de cycle de vie et outillage payant renvoyés à un second temps. Trois projets pilotes identifiés et amorcés.
Sensibilisation et rayonnement numérique responsable
Animation récurrente de sensibilisation au numérique responsable : présentations trimestrielles en unité d'affaires, séminaires pour stagiaires de troisième et nouveaux arrivants (une vingtaine de personnes chacun), co-animation avec une experte accessibilité UX/UI, présentation vulgarisée des pratiques GreenOps lors de la semaine du numérique responsable devant plus de cent consultants.
140 développeurs
Retour d'expérience de l'audit chez un industriel du pneumatique
Animation du retour d'expérience de l'audit d'écoconception devant 140 développeurs, puis présentation au café des offres devant plus de cent participants — directeurs de projet et vice-présidents CGI France.
5 à 6 sessions d'accompagnement
Construction de l'offre d'entités CGI à l'international
CGI France en avance sur le sujet dans le groupe. Échanges avec plusieurs entités pour présenter l'offre française et les accompagner à construire la leur, adaptée à leur marché : cinq à six sessions, en anglais avec le Royaume-Uni et les Pays-Bas, en français avec le Canada. Partenariat le plus abouti avec CGI Canada, dont l'offre numérique responsable a été construite conjointement ; les clients gagnés ensuite sur ce marché ont donné lieu à des missions partagées, pour apport d'expertise et montée en compétences des équipes locales.

Compétences mises en œuvre

Langues pratiquées

Anglais