2023 – 2025 · Montpellier, France · Hybride

Product Owner (PLENR) — interne

CGI — Leader mondial en services numériques et conseil

Réalisations

• Reprise d'un projet hérité sans socle technique

  Passation de deux mois avec le développeur démissionnaire, puis reprise en main d'une première version inachevée, adhérente à ses accès personnels (hébergement, Firebase, authentification Google) et documentée par un unique courriel de cadrage d'une cinquantaine de lignes. Aucune exigence CGI respectée, encadrement des deux alternants impossible faute de disponibilité des contributeurs expérimentés. Arbitrage unanime de redéveloppement complet et révision des choix d'architecture.

• Structuration de l'ingénierie du projet

  Passage du chantier du jour discuté en réunion quotidienne à un backlog outillé : dépôt Git, premières user stories, tests, normalisation de la gestion des branches, processus de livraison. Renfort de deux business analysts pour les spécifications détaillées du MVP, et escalade jusqu'à un vice-président pour l'obtention des environnements de développement et de production.

• 5 jalons de conformité franchis

  Mise en conformité aux normes d'hébergement internes

  Franchissement des cinq jalons exigés par les fournisseurs d'hébergement internes : validation d'architecture, dossier d'architecture technique, plan de risque cloud, revue de sécurité, confidentialité des données. Renfort temporaire de trois architectes pour le dossier d'architecture et le provisionnement des services Azure sur un abonnement dédié au projet.

• 190 jours-hommes investis au MVP

  MVP livré en production au jalon engagé

  Mise en production tenue à la date engagée, en avril 2024, après obtention en janvier de deux développeurs seniors sur alerte d'avancement. Exposition sur Internet, authentification Azure AD via Keycloak, chaîne d'intégration et de déploiement continus vers la recette et la production.

• Audit de sécurité purgé avant mise en service

  Audit de sécurité conduit à la suite de la mise en production. Correction de l'intégralité des remontées et relivraison courant mai 2024, complétée des premiers défauts signalés par les formateurs. Mise en service en formation à partir de cette relivraison : chaque session s'ouvre sur une présentation de la plateforme, les accès sont remis à chaque personne formée.

• 90 % de conformité au second audit

  Écoconception de la plateforme, mesurée

  Extinction automatique des services en production le soir et redémarrage le matin ; extinction en recette avec redémarrage matinal seul. Mise en place du tableau de bord des émissions de gaz à effet de serre Azure et suivi après chaque livraison — c'est ce suivi qui a révélé que tous les services ne s'arrêtaient pas correctement le soir. Definition of ready intégrant l'analyse d'impact de conception, definition of done intégrant des tests d'écoconception outillés (EcoIndex, Lighthouse, WAVE). Deux audits d'écoconception sur la plateforme : 80 % de conformité au MVP, 90 % au second, début 2025.

• 4 clients pitchés

  Pitch commercial et modèle de licence

  Construction d'un pitch de vente et d'un modèle de licence assis sur le nombre d'utilisateurs. Présentation à quatre clients, dont une démonstration au siège de l'un d'eux devant ses développeurs référents écoconception : fond jugé pleinement pertinent, forme sévèrement critiquée — fautes d'orthographe, défauts d'alignement, liens morts. Retours intégralement versés au backlog. Enrichissement de l'offre de formation d'une proposition SaaS sous licence en réponse aux appels d'offres.

• 60 développeurs en compétition

  Prestation vendue autour d'un challenge écoconception

  Vente d'une prestation à un industriel du pneumatique souhaitant organiser un événement autour de l'écoconception, en avril 2025. Accès d'évaluation ouverts pendant une semaine à trois représentants RSE et écoconception pour emporter la décision, puis journée de challenge sur comptes vierges : une soixantaine de développeurs, architectes et designers en compétition sur une après-midi, tous profils confondus. Retours positifs sur le fond, nouvelles remontées sur la forme — consignes mal comprises, fautes d'orthographe, un challenge défaillant sur certains postes.

• 10 développeurs accueillis en rotation

  Relance du développement sur ressources en intercontrat

  À défaut de client immédiat, reconstitution d'une équipe à partir de développeurs en intercontrat correspondant à la pile technique, à partir de septembre 2024. Optimisation du processus d'accueil pour rendre productives des présences de deux semaines à trois mois. Une dizaine de développeurs accueillis en rotation, deux business analysts à un jour par semaine, une vingtaine de contributeurs et de formateurs sur les contenus pédagogiques.

• 9 mois de feuille de route tenue

  Feuille de route produit à trois ans

  Feuille de route construite sur les retours clients, les améliorations identifiées et les fonctionnalités écartées du MVP, détaillée sur l'exercice 2025 : ouverture aux partenaires et authentification externe au premier trimestre, enrichissement des contenus au deuxième, gamification et système d'indices au troisième. Release mensuelle, definition of ready et definition of done. Feuille de route tenue sur neuf mois jusqu'à la sortie du projet, avec un product owner délégué nommé en accompagnement.

• ~100 user stories priorisées

  Priorisation du backlog et rédaction des user stories

  Priorisation d'un backlog d'une centaine de user stories, rédaction et suivi des développements jusqu'en production, au rythme d'une release mensuelle.

Compétences mises en œuvre

• Avant-vente et pitch commercial
• Conception de tableaux de bord de pilotage
• Confluence
• Dossier d'architecture technique (DAT)
• Feuille de route produit
• Gestion de projet
• Gitlab
• Intégration et déploiement continus (CI/CD)
• Jira
• Management d'équipe
• Outillage de mesure d'écoconception
• Pilotage de produit (Product Ownership)
• Référent écoconception d'un service numérique

Contexte technique

• Angular
• Azure
• EcoIndex
• Java
• Keycloak
• Lighthouse
• Material UI
• Spring Boot
• WAVE