2023 – 2025 · Montpellier, Francia · Híbrido

Product owner (PLENR) — interno

CGI — Líder mundial en servicios digitales y consultoría

Logros

• Un proyecto heredado sin base técnica

  Traspaso de dos meses con el desarrollador que dimitía, y después recuperación del control de una primera versión inacabada, ligada a sus accesos personales (alojamiento, Firebase, autenticación de Google) y documentada por un único correo de encuadre de unas cincuenta líneas. Ningún requisito de CGI respetado, y supervisión de los dos aprendices imposible por falta de disponibilidad de los contribuidores con experiencia. Decisión unánime de redesarrollo completo y revisión de las opciones de arquitectura.

• Estructuración de la ingeniería del proyecto

  Paso del trabajo del día discutido en reunión diaria a un backlog con herramientas: repositorio Git, primeras historias de usuario, pruebas, normalización de la gestión de ramas, proceso de entrega. Refuerzo de dos analistas de negocio para las especificaciones detalladas del MVP, y escalado hasta un vicepresidente para obtener los entornos de desarrollo y de producción.

• 5 hitos de conformidad superados

  Adecuación a las normas internas de alojamiento

  Superación de los cinco hitos exigidos por los proveedores internos de alojamiento: validación de arquitectura, documento de arquitectura técnica, plan de riesgos cloud, revisión de seguridad, confidencialidad de los datos. Refuerzo temporal de tres arquitectos para el documento de arquitectura y el aprovisionamiento de los servicios Azure en una suscripción dedicada al proyecto.

• 190 días-hombre invertidos hasta el MVP

  MVP entregado a producción en el hito comprometido

  Puesta en producción cumplida en la fecha comprometida, en abril de 2024, tras obtener en enero dos desarrolladores sénior mediante una alerta de avance. Exposición en internet, autenticación Azure AD mediante Keycloak, cadena de integración y despliegue continuos hacia pruebas y producción.

• Auditoría de seguridad resuelta antes de la puesta en servicio

  Auditoría de seguridad realizada tras la puesta en producción. Corrección de la totalidad de los hallazgos y reentrega a lo largo de mayo de 2024, junto con los primeros defectos señalados por los formadores. Puesta en servicio en formación a partir de esa reentrega: cada sesión se abre con una presentación de la plataforma y los accesos se entregan a cada persona formada.

• 90 % de conformidad en la segunda auditoría

  Ecodiseño de la plataforma, medido

  Apagado automático de los servicios en producción por la tarde y reinicio por la mañana; apagado en pruebas con reinicio únicamente matinal. Implantación del panel de emisiones de gases de efecto invernadero de Azure y seguimiento tras cada entrega — fue ese seguimiento el que reveló que no todos los servicios se apagaban correctamente por la tarde. Definition of ready con análisis de impacto de diseño, definition of done con pruebas de ecodiseño con herramientas (EcoIndex, Lighthouse, WAVE). Dos auditorías de ecodiseño sobre la plataforma: 80 % de conformidad en el MVP, 90 % en la segunda, a principios de 2025.

• 4 clientes a los que se presentó

  Pitch comercial y modelo de licencia

  Construcción de un pitch de venta y de un modelo de licencia basado en el número de usuarios. Presentación a cuatro clientes, incluida una demostración en la sede de uno de ellos ante sus desarrolladores referentes de ecodiseño: fondo considerado plenamente pertinente, forma duramente criticada — faltas de ortografía, defectos de alineación, enlaces rotos. Comentarios íntegramente incorporados al backlog. Enriquecimiento de la oferta de formación con una propuesta SaaS bajo licencia en las respuestas a licitación.

• 60 desarrolladores en competición

  Prestación vendida en torno a un reto de ecodiseño

  Venta de una prestación a un fabricante de neumáticos que quería organizar un evento en torno al ecodiseño, en abril de 2025. Accesos de evaluación abiertos durante una semana a tres representantes de RSC y ecodiseño para ganar la decisión, y después jornada de reto sobre cuentas en blanco: unos sesenta desarrolladores, arquitectos y diseñadores compitiendo durante una tarde, todos los perfiles juntos. Comentarios positivos sobre el fondo y nuevas observaciones sobre la forma — instrucciones mal comprendidas, faltas de ortografía, un reto defectuoso en algunos equipos.

• 10 desarrolladores acogidos por rotación

  Reactivación del desarrollo con recursos entre proyectos

  A falta de cliente inmediato, reconstitución de un equipo a partir de desarrolladores entre proyectos que encajaban con la pila tecnológica, desde septiembre de 2024. Optimización del proceso de acogida para hacer productivas estancias de dos semanas a tres meses. Una decena de desarrolladores acogidos por rotación, dos analistas de negocio a un día por semana, una veintena de contribuidores y formadores en los contenidos pedagógicos.

• 9 meses de hoja de ruta cumplida

  Hoja de ruta de producto a tres años

  Hoja de ruta construida sobre los comentarios de los clientes, las mejoras identificadas y las funcionalidades descartadas del MVP, detallada para el ejercicio 2025: apertura a los socios y autenticación externa en el primer trimestre, enriquecimiento de los contenidos en el segundo, gamificación y sistema de pistas en el tercero. Release mensual, definition of ready y definition of done. Hoja de ruta cumplida durante nueve meses hasta la salida del proyecto, con un product owner delegado nombrado como acompañamiento.

• ~100 historias de usuario priorizadas

  Priorización del backlog y redacción de las historias de usuario

  Priorización de un backlog de un centenar de historias de usuario, redacción y seguimiento de los desarrollos hasta producción, al ritmo de una release al mes.

Competencias aplicadas

• Confluence
• Diseño de cuadros de mando de pilotaje
• Documento de arquitectura técnica
• Gestión de equipos
• Gestión de producto (product ownership)
• Gestión de proyectos
• Gitlab
• Herramientas de medición de ecodiseño
• Hoja de ruta de producto
• Integración y despliegue continuos (CI/CD)
• Jira
• Preventa y pitch comercial
• Referente de ecodiseño de un servicio digital

Entorno técnico

• Angular
• Azure
• EcoIndex
• Java
• Keycloak
• Lighthouse
• Material UI
• Spring Boot
• WAVE