Ingénieur de production (supervision système et menu d'exploitation)

La charge retombe après la reprise de données, et la supervision des serveurs Windows et Linux descend à l'exploitation : mise en place de Centreon, d'une console affichant les incidents par priorité et d'un dispositif d'alarmes. Le périmètre arrive sans consignes.

Le rôle se construit en relation avec l'équipe système. D'abord relayer les alarmes critiques ; puis, cette équipe étant saturée, en traiter directement une partie, consolider des procédures pour que le reste de l'exploitation les traite en autonomie, et remonter les corrélations d'alarmes observées. Relance de services web en ligne de commande, arrêt ordonné et redémarrage de services, extension de tablespaces saturés, purge de systèmes de fichiers pleins de journaux : le niveau 1 d'administration système est absorbé presque entièrement.

Les scripts de démarrage et d'arrêt du transactionnel, anciens et défaillants dans des cas qu'on ne savait pas caractériser, sont refondus et commentés. Leur fiabilité retrouvée permet enfin de confier ces bascules à l'ordonnanceur, ce qu'on ne se permettait pas auparavant.

Le chantier se termine par un menu d'exploitation unique reprenant chaque étape du carnet. La réception et la consolidation des flux, jusque-là lancées transfert par transfert puis concaténées et déplacées à la main, se déclenchent par une touche ; il en va de même pour la génération des comptes rendus du matin et pour l'ordonnancement du soir. L'exploitation tient désormais dans un seul script, l'essentiel étant automatisé et supervisé.