2015 – 2016 · Saint-Étienne, Francia · Presencial
Ingeniero de producción (supervisión de sistemas y menú de explotación)
Eovi-mcd — Actor destacado del sector mutualista en Francia
La carga descendió tras la migración de datos, y la supervisión de los servidores Windows y Linux pasó a la explotación: implantación de Centreon, de una consola que mostraba los incidentes por prioridad y de un dispositivo de alarmas. El ámbito llegó sin instrucciones.
El papel se construyó en relación con el equipo de sistemas. Primero retransmitir las alarmas críticas; después, estando ese equipo saturado, tratar directamente una parte de ellas, consolidar procedimientos para que el resto de la explotación las tratara en autonomía, y comunicar las correlaciones de alarmas observadas. Relanzamiento de servicios web en línea de comandos, parada ordenada y reinicio de servicios, ampliación de tablespaces saturados, purga de sistemas de ficheros llenos de registros: el nivel 1 de administración de sistemas quedó absorbido casi por completo.
Los scripts de arranque y parada del transaccional, antiguos y defectuosos en casos que nadie sabía caracterizar, fueron rehechos y comentados. Recuperada su fiabilidad, esas maniobras pudieron por fin confiarse al planificador, algo que hasta entonces no se había arriesgado.
El proyecto se cerró con un menú de explotación único que recogía cada etapa del cuaderno. La recepción y consolidación de los flujos, hasta entonces lanzadas transferencia a transferencia y después concatenadas y desplazadas a mano, pasaron a activarse con una tecla; lo mismo ocurrió con la generación de los informes de la mañana y con la planificación de la tarde. La explotación cabía ya en un solo script, con lo esencial automatizado y supervisado.
Logros
Fiabilización de las ejecuciones
Los pre y postratamientos de un tratamiento dado se invocan ahora sistemáticamente, sea cual sea el evento desencadenante. Las duraciones se miden por separado para el pretratamiento, el tratamiento y el postratamiento.
Control de la existencia de pre y postratamientos
Verificado en el momento de la colocación, en lugar de constatarse al fallar el batch durante la noche.
Implantación de la supervisión de servidores
Centreon, consola de priorización de incidentes y dispositivo de alarmas, sobre un ámbito Windows y Linux que llegó sin instrucciones.
Primer proyecto de automatización del puesto
Realizado bajo el control del responsable de producción; la confianza obtenida en esa ocasión abrió los proyectos de automatización siguientes.