2023 – 2025 · Montpellier, Francia · Híbrido
Jefe de proyecto — servicios postales
CGI — Líder francés de la distribución de correo
Dirección del programa de digital responsable de un operador postal comprometido con una estrategia «objetivo 2030» de fuertes compromisos ambientales. El programa había comenzado antes de esta misión con un diagnóstico del sitio web realizado por predecesores, seguido de la creación de un marco de ecodiseño personalizado, la formación de los equipos, un benchmark de herramientas aplicables a ese marco y, por último, la prolongación y mejora de las formaciones.
El perímetro incluye ciertos servicios digitales bancarios, vinculados a las actividades del banco del grupo: los lotes integraron las restricciones de ese entorno bancario. El dispositivo establecido — marco de ecodiseño, formación y herramientas — transformó el proceso de despliegue de los servicios digitales y se extiende al conjunto de los proyectos de desarrollo.
Doble papel durante toda la duración: jefe de proyecto y consultor técnico de digital responsable. Cuatro papeles para tres personas — esta doble faceta, una consultora funcional y un arquitecto técnico, todos especializados en digital responsable.
Ámbito de dirección: plan de carga establecido sobre la base de las propuestas comerciales validadas, seguimiento de las cargas en compromiso de medios, informe quincenal al cliente.
Logros
Doble papel de jefe de proyecto y consultor técnico
Dirección del programa y contribución técnica a los lotes, dentro de un equipo que reunía cuatro papeles para tres personas: esta doble faceta, una consultora funcional y un arquitecto técnico, todos especializados en digital responsable.
- 3 à 4 días de acompañamiento al mes
Plan de carga y seguimiento durante diecisiete meses
Plan de carga establecido sobre la base de las propuestas comerciales validadas, seguimiento de las cargas en compromiso de medios e informe quincenal al cliente.
Renovación anual del ámbito
Propuesta de nuevos lotes cada año para alimentar la estrategia de digital responsable del cliente, y conversión de lotes encargados en otras actividades según la evolución de la necesidad — de ahí la transformación de un encargo de diagnóstico en una prestación de mejora de los materiales de formación.