Áreas de especialidad
Acuerdo de nivel de servicio (SLA)
Definición y cumplimiento de compromisos contractuales de disponibilidad, atención y resolución.
Aplicada en
- 2021 – 2022
Jefe de proyectos — telecomunicaciones
Líder francés de telecomunicaciones y servicios digitales
- 2017 – 2022
Administrador de sistemas (parque de supervisión) — telecomunicaciones
Líder francés de telecomunicaciones y servicios digitales
- 2017 – 2022
Soporte de tercer nivel (aplicaciones de supervisión) — telecomunicaciones
Líder francés de telecomunicaciones y servicios digitales