Domaines métier
Engagement de service (SLA)
Définition et tenue d'engagements contractuels de disponibilité, de prise en charge et de résolution.
Mise en œuvre sur
- 2021 – 2022
Leader français des télécommunications et des services numériques
- 2017 – 2022
Administrateur systèmes (parc de supervision) — télécoms
Leader français des télécommunications et des services numériques
- 2017 – 2022
Support niveau 3 (applications de supervision) — télécoms
Leader français des télécommunications et des services numériques